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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest Du eine Übersicht der am meisten gestellten Fragen unserer Kunden
Bezahlung & Versand
Wir bieten Dir PayPal, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung (via Klarna) an.
Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Schweiz und ausgewählte Länder der Europäischen Union möglich.
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung nach Deutschland und Österreich innerhalb von 2-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3-7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer kannst du den Versandstatus deiner Bestellung direkt auf der Webseite des Versanddienstleister verfolgen.
Aber natürlich, Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt wo sie bei Dir angekommen ist, problemlos an uns zurück schicken.
Bitte schick das Paket einfach gut verpackt an RADIAL Gear, Weberberg 27, 4076 St. Marienkirchen, Österreich.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind bereits genutzte RANGER WRAPS.
Du bekommst dein Geld innerhalb von 14 Tagen, sobald wir deine Retoure erhalten haben.
Dein Geld wir auf die von dir beim Einkauf gewählte Zahlungsmethode zurück gebucht. Wenn Du zb. mit PayPal gekauft hast, werden wir Dir den Betrag auch auf PayPal wieder gutschreiben.
Influencer & Sponsoringanfragen
Ja, wir kooperieren gerne mit InfluencerInnen, die thematisch zu unserer Marke und unserer Branche passen.
Bitte schreibe uns eine E-Mail an hallo@radialgear.com und teile uns mit, wie Du dir eine Kooperation vorstellst und für welche Produkte Du Dich interessierst. Bitte schicke uns auch Links zu deinen Social Media Profilen mit.
Events sind für uns natürlich immer spannend. Bitte schicke uns alle Informationen zur Zielgruppe, zum Event und den Sponsormöglichkeiten inklusive einer Preisübersicht an diese Emailadresse zu.